Handelsbetingelser ved køb på webshop
Virksomhedens oplysninger
Clinique M
Kongelundsvejen 334
2770 Kastrup
Tlf. nr. 60 64 54 41
CVR: 27589969
Bestilling
Bestilling af varer foregår på Clinique M’s webshop. Købet er først bindende når Clinique M har godkendt ordren. Clinique M har mulighed for at annullerer en ordre ved udsolgte varer, tekniske problemer eller ved trykfejl.
Der kommer automatisk en bindende ordrebekræftelse på jeres bestilling via mail kort tid efter bestilling. Fakturaen eftersendes når ordren afsendes.
Betaling
På webshoppen modtages Visa dankort, MasterCard og MobilePay. Betalingen bliver først trukket når varen afsendes.
Transaktionsomkostninger betales af Clinique M. Dog forbeholder vi os retten opkræver disse omkostninger hvis man fortryder sit køb
Alle beløb er inkl. moms.
Clinique M anvender godkendte betalingsserverer der krypterer kortoplysninger.
Ved køb med efterkrav sker betalingen på en af følgende måder:
- Fysisk fremmøde i butikken på Kongelundsvejen 334, 2770 Kastrup. Der kan betales med Visa Dankort, MasterCard, MobilePay eller kontant.
- Betaling ved levering på din privat addresse. Der kan betales med MobilePay eller kontant svarende til købessummen (Der kan ikke gives byttepenge).
Levering
Ordren sendes som pakke med Post Nord, GLS eller DAO.
Ordren leveres mellem 2-4 hverdage efter bestilling.
Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret, fra den dag hvor du modtager varen. Varen skal forfindes i samme stand og skal være uåbnet. Køber er selv ansvarlig for evt. skader opstået under returforsendelsen. Derudover afholdes returneringensomkostninger og evt. transaktionsomkostninger af køber selv.
Ved fortrydelsesretten skal du sende en mail og gøre tydeligt opmærksom på at du ønsker gøre brug af din fortrydelsesret. Køber betaler selv omkostningerne ved returnering. Varen skal forfindes i samme stand og skal være uåbnet. Køber er selv ansvarlig for evt. skader opstået under returforsendelsen. Derudover afholdes returneringensomkostninger og evt. transaktionsomkostninger af køber selv. Hvis varen er prøvet, ser vi den som brugt og fortrydelsesretten bortfalder.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis dit beløb tilbage minus omkostningerne til fragt. Dog afholder køber selv Returneringensomkostninger og evt. transaktionsomkostninger.
Klagemuligheder
Ved klage over køb i webshoppen kan der sendes brev til:
Clinique M
Kongelundsvejen 334
2770 Kastrup
Eller på mail til:
Persondatapolitik
For at du skal kunne købe ved os har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnr og e-mailadresse.
Vi registrer kun disse personoplysninger med henblik på at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Clinique M i fem år derefter bliver de slettet.
Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sker det ved afgivelse af dit samtykke, så ledes at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles om dig og af sikret at de bruges til forsendelse af dit køb.
Som registreret hos Clinique M har du ret til at gøre indsigelser mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Clinique M på marianne@clinique-m.dk.
Vi gør opmærksom på at alle faktura/kvitteringer gemmes i minimum fem år fra købsdato. Dette gøres for at leve op til Bogføringsloven.
Cookie- og privatlivspolitik
Der kan læses mere om vores Cookie- og privatlivspolitik her.